– Clarté : objectifs, contenus, durée et modalités précisés dans chaque programme.
– Conformité : respect des obligations légales et de la certification Qualiopi.
– Mises à jour : informations actualisées régulièrement sur nos supports.
– Accessibilité : réponses rapides et personnalisées à vos demandes.
– Transparence financière : tarifs clairs, financements indiqués.
– Évaluations : communication sur les résultats et indicateurs de satisfaction.
– Éthique & confidentialité : respect des données et communication loyale.